福州龙湖|物业服务样板,善待你的一生

龙湖地产崛起成为全国一线房企，以细节和服务著称的龙湖物业功不可没，正是其优质的服务营造了“龙湖式幸福生活”的口碑和品牌效应，让龙湖地产的品牌具备了坚强的支撑。很多业主都表示“我们买房子, 就冲着龙湖物业、龙湖的品牌而去的”。正因为此，龙湖物业是龙湖地产的核心竞争力之一，龙湖物业的管理模式，也一直是业内“偷师”的对象。而龙湖，也在不断获得行业的认可。

(龙湖物业实拍图)

早在1997年，龙湖便建立了自己的物业管理公司，提出了“善待你一生”的服务理念，贯穿于为业主的服务之中。这与龙湖物业多年来坚持高标准、保持高满意度，坚持“善待你一生”的企业理念是分不开的。“善待你一生”包括对员工的善待，而这种善待，帮助龙湖建立起了一支高素质、专业化、对企业高度认同和忠诚的物业专业队伍。

(龙湖物业实拍图)

龙湖建立了一套完善的培训系统，为不同阶段的员工提供了不同的培训。对新员工的不同情况，龙湖物业为其设定发展路径，通过各种激励措施将其培养成能和龙湖稳步前行的中层管理人员。与此同时，龙湖物业各地会定期召开员工恳谈会，设立员工互助基金、定期组织健康体检等。在这一套完备的企业文化和人才培育机制下，外聘员工也能够很快地融入企业，变成“龙湖人”，对企业有很强的归属感，确保了龙湖企业文化的传承。

(网络图)

龙湖物业重视员工的素质、凝聚力、个人及团队合作的效率与成果。通过激发员工的热情、提升员工能力；通过发挥员工的主观创造性，将服务人文化，趣味化，用亲近感和新鲜感刺激客户的感知，从而获得客户的认同及高满意度。

（区位鸟瞰图）

龙湖·云峰原著项目位于五四北板块，择址城央，毗邻约77亩杨廷湖，三面倚靠莲花山脉，是福州主城区范围内极其稀缺的低密湖山墅区。【原著TOP系】:原著系作为龙湖TOP产品序列，历经数代更迭，每一座都被列为传世之作。龙湖·云峰原著作为第四代原著精品，耀启福州墅居时代。龙湖智慧服务，中国物业百强TOP10，配有U享家互联智能化管理系统（快捷门禁、生活缴费、报事报修、优质服务等）。连续10年业主满意度超90%，科技让服务更有温度（数据来源：赛维数据）。