龙湖智慧服务 | 不分你我,只为较好的服务
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龙湖售场上的每一个岗位、每一个职位,不分你我,同心协力。只为给客人提供较好的服务。
【互帮互助 同心服务】
2021年3月2日,在天曜营销中心,我们看见了不同职位的龙湖人之间互帮互助。为了给客户带来优质的购房体验,会所吧员不仅在洽谈区沙盘上下功夫外,而且要注意客户来样板房参观的感受,除了各种软装的维护外,更多的是要留心细节方面。样板房除了有保洁大姐的日常维护,其他岗位也会参与到盘点与整理样板房的工作中,由于保洁大姐整理高位窗帘难度较大,所以我们的会所领班主动提出帮忙一起整理高处窗帘,即使之前没有这方面的经验,但是在大姐们的指导下,便很快的就熟练起来,三下五除二就把高处的窗帘给布置的整洁又美观。
【同心协力 齐心服务】
2021年3月2日,在天曜营销中心,我们看见了不同岗位的龙湖人之间同心协力只为较好的服务。
因天曜营销中心开放初期尚未设计非机动车位,为了避免客户停车时盲目停放以及提升停车区域的美观程度,售场负责人便组织团队骨干一起,做起了车位划线的工作。当时外面的天空灰蒙蒙的,仿佛随时都会下雨,售场负责人及团队骨干蹲在地上即要注意画出来的线是否整齐,又要注意天气的变化,赶在下雨前把停车位划好。经过三十分钟的努力,他们终于在下雨前把非机动车停车区域的线画得整齐而又美观。
不同的龙湖人身处在不同岗位、不同职位,但只要是为客户服务,都是龙湖人的职责。用心做好每一件小事,对待工作一丝不苟和认真,为客户提供贴心、优质的服务。更是龙湖智慧服务精神的优质体现,也是龙湖人对“善待你一生”理念的坚持。
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