五城区2324个公交站点全部实现“一站一码”

　　通过“掌上公交”站台巡检系统可实时上报故障。（市道运中心供图）

　　福州新闻网10月15日讯（福州日报记者 朱榕 通讯员 陈晶晶 李晓玲）记者近日从市道运中心获悉，在市交通运输局指导下，今年7月依托“掌上公交”开发的掌上电子站牌及站点巡检管理功能，已经在五城区2324个公交站点完成全覆盖，实现了“一站一码”。通过“扫一扫”，市民可以实时查公交，也方便了站点巡检和行业督查，实现了公交站点“码上行”。

　　乘公交要等多久

　　手机一扫就有数

　　14日下午，记者来到乌山小学站，手机摄像头对准站牌上的二维码扫一扫，就跳出“掌上公交”电子站牌小程序，点击“一键查车”，屏幕显示出停靠该站点的10多条公交信息，包括行驶方向、距离几站（公里数）、需等待多久等。

　　“这个二维码很好，乘公交要等多久，扫一扫就有数，方便规划行程。”在公交站等车的市民陈新说。

　　另外，使用过一次后，电子站牌小程序就会保存在微信“最近使用的小程序”中，下次市民在家中就可以查车，安排合适的出行时间，较大程度节省时间。

　　“现在很多老年人习惯用微信，用微信扫一扫，简单好操作。”市道运中心公交科相关负责人介绍。

　　站点巡检网上办，方便！

　　近日，巡检员邓燕群巡检到左海学校公交站时，发现线路牌背面玻璃不知何时已破碎。他拿出手机，打开“掌上公交巡检”小程序，扫一扫站台二维码，就跳出报检页面，输入“存在问题”，现场拍照提交。

　　管理人员通过后台管理系统，马上就看到了消息，实时给维修人员派单。接到任务后，维修人员赶往维修，并将结果拍照上传，后台管理人员在线确认，整改不到位还要继续派单，直到问题最终解决，进行销单。一个管理“闭环”才真正完成。“站点巡检都在网上办，我们方便多了！”邓燕群说。

　　“站台问题包括卫生保洁、公益广告和站容站貌等，以前都是巡检员用纸质手动记录，再送回公司记录汇总后向下派发，有了这个平台，公交站点巡检、保洁、维修、采点等功能管理都可以在网上完成，保洁、维修更加精准，且节约人力物力。”城市客运场站公司李忠经理介绍，以前一些3天才能解决的问题，现在当天就能解决。

　　不仅是巡检员，候车市民通过扫码也可以通过“随手拍”功能反映站台问题，方便后台及时处理，可以鼓励群众共同参与文明创建。

　“文来文往”变“网来网去”

　　督查更精准高效

　　近日，市道运中心公交科工作人员小李在开展督查公交时，发现金山公交中心停车场站的站台上张贴了小广告，他立刻通过站台巡检系统，把问题输入并提交照片，不一会儿，场站公司后台管理人员就看到了提醒，立即安排人员整改，不到一小时就得到解决。督查人员还可通过手机查看照片反馈。

　　“相比以往填写纸质督查表、汇总电子表格再分发企业整改的流程，现在大大提高了督查效率。”市道运中心公交科相关负责人介绍，从“文来文往”变“网来网去”，行业督查精准高效，一抓到底，也让城市文明创建更广泛深入。

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　　福州公交推进“码上行”一览

　　2017年10月26日，16路公交车率先试行手机扫码乘车。

　　2018年3月，市区3800辆运营公交车辆，安装率达83%，覆盖公交线路222条。

　　2019年3月，实现“e福州”APP扫码乘车功能覆盖六区六县全部公交线路，市民可畅享公交扫码支付的便利。

　　2019年3月，“掌上公交”APP增加查车新功能，可以实时查看公交车途经道路的拥堵程度，预估到站时间。

　　2019年3月，市道运中心启用公交行业监管服务平台，实现了全市域范围的公交数据资源全方位接入，对公交车辆运行状况实时监控，智能监管，提升运行效率。

来源：福州新闻网　　作者：朱榕