源溪里山|从共建、美好、匠心…看阳光城里山式美好服务
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深耕榕城25载,2019年阳光城跨越藩篱,打破固有的思维定式,将世界发展与时代进程投放到城市扩张中,起笔了福州的品质赋新战略。
基于对都市人内心精神渴求的深刻洞察,一处城市的物外之境,一个洋溢温度的品质社区应运而生。阳光城打造了源溪里山,不再是纯粹的居住范畴,而是为了探求人们最内心的渴望,建立人与人,物与物,心与心的链接,以服务赋予城市人居新生。
◉营销中心实景图
提到源溪里山,很多人首先想到的可能是那一片溪谷忘言之境,或是原生自然中生长的极简建筑,又或许是丰富美好的社群活动……其实,它的吸引力,远不止于此。
01.
从慕名到惊叹
它凭什么征服福州
在激烈的市场竞争下,阳光城集团仍旧不遗余力地走在探索品质服务的道路上,人人都在拼命赚快钱,我们却愿意慢下来,以匠心雕琢产品,营造打动人心的服务,而里山恰好是美好服务兑现的较佳践行者。里山对服务的坚守,成为了阳光城的一种精神符号,也成为了美好的标签。
◉项目实拍图
从连续8次蝉联阳光城品质服务A级评定,集团巡检全集团排名前列,到斩获A‘Design全球建筑设计大奖,荣获2019年度福州市五区别墅销冠,里山以成绩鉴证服务实力。
◉2018-2019A‘Design获奖证书
02.
从贩卖产品
到传递美好生活
房子只是生活的容器,而服务才是通往美好生活的少有出路,里山深谙这个道理,并一直以此践行。用长远的眼光看待,而不是计较付出,里山想的是真正从客户出发,放弃即时满足的取向,以追求更长远的细节服务。
◉项目实景图
从明眼可见青山溪径到手中的暖心之礼,从每一场真实可感的社群体现到融入日常的贴心物业,从看得见的日常到无数个不易察觉的细节,皆是里山可触摸到的服务用心。
◉礼品实拍图
◉万圣节活动实拍图
03.
教科书级服务的背后
什么是里山式美好
从建筑产品来说 | 是对品质的严苛匠心。较大减少对土地的干扰,让原生林、溪谷、石头、竹子成为这里的主人;建筑依循着山的天际,层层退台,留出了较好的观景视野。
向左滑动查看更多里山实景图里山为你在高歌猛进的城市进程中,保留了属于自然,生活的一面。在这里,人们可以依循着四季的韵律,缓缓而生。
◉桂湖实景图
从客户服务来说 | 是让用心渗透每一处日常。我们深信将客户的体验做好,他们自然会传递分享;售前的细微需求洞察,甚至连鞠躬问好的角度,以及安防的设置距离,都进行了严密测算,只为了更恰当舒适的服务体验。售后与客户建立亲密的情感链接,成为了里山业主的那一刻,才是真正服务的开始。
◉项目实拍图
从社群的角度来说丨就是引领城市人群走出陌生的人情戒备,重建人与人的亲密关系。作为福州排名前列社群孵化的践行者,它为品牌传递着温度生活的理念,也为城市传递着一种全新的理想共鸣。
◉16大社群IP
从诞生之初的梦里山计划,对话城市美好人群到以家庭为单位的星厨大赛,邻里生活节,我们打造了逾百场情感链接体验和16个社群IP。妈咪厨房,星空露台,我们打造了全体系的社区配套;梦里山合唱团,里山话剧社,我们为意趣相投的人,搭建了属于他们的梦想平台。在里山,我成为了“我们”,我们由陌生变得热络,紧密。
◉星空帐篷节活动实拍图
◉邻里生活节活动实拍图
从社区共建来说丨就是重构身份认知,所有人为所有人服务。不仅仅是置业,物业,所有业主都是里山的共建者,主人翁,每一个客户都是意见领袖,遵循自我的精神主张,参与每一项提案的抉择。在这里建立属于我们自己的节日,社区规范,热衷的活动体验,让服务真正服务于人。
◉活动实拍图
阳光城担负着与城市共生的使命,赋新时代能量。而源溪里山则是阳光城打造城市美好人居进程中的重要一笔,为福州树立了新的品质服务标杆。
◉里山实景图
对于服务,大多数地产开发商只能做到排名前列步,而里山已经迈出了第二步,打造一个有温度的品质社区。让一座城市永葆活力,源源不断的城市人群被其吸引,愿意加入其中。共建,美好,匠心,或许才是里山式服务的较佳诠释。
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