深度探索人与居住空间和谐连接 龙湖物业破局而出

6月1日，中国指数研究院发布了2018中国物业服务百强企业研究报告。报告显示，中国物业服务百强企业综合实力排行榜“强者恒强，规模集中化”趋势愈加明显：2017年百强企业管理面积均值达3164万平米，市场份额超三成，而2016年管理面积均值为2725万平方米，市场份额为11.06%。

在排名前十的物业企业中，万科物业依旧位居榜首，龙湖物业跃居第九名，并获得2018中国物业服务百强企业经营绩效第三名及科技物业先进企业。

根据龙湖物业2017年财务数据显示，2017年龙湖物业营业收入21.72亿元，在物业企业中名列前茅。站在行业的风口，龙湖物业力争在竞争愈发激烈的局面中破局而出。

2018年，龙湖集团提出“空间即服务”（SaaS，Space as a Service）理念，旨在以客户视角，以技术驱动，致力于城市空间营造与服务，通过数据化、智能化，做连接人与空间的未来企业。而龙湖物业作为社区的入口，是连接人与空间的重要服务手段。

龙湖物业服务集团总经理曾益明认为，物业作为龙湖集团四大主航道业务之一，具有空间即服务战略落地的天然优势。社区作为人居的核心空间，物业能够通过更有温度的服务，与业主建立起具有黏性的关系，更能够通过精准的数据采集，为业主提供更加有需要、有意义、有价值的服务内容。

存量时代，空间布局能力凸显

近两年，深耕居住空间21年的龙湖物业，攻城略地势头强劲。2017年新进城市22个，其中不乏650万平方米全委、2000万平方米体系输出、1000万平方米顾问的大体量合作。截至2017年12月，龙湖物业已在全国50余城市、705个项目开展了规范化的物业服务工作，合约管理面积2.08亿平方米，服务超173万户业主。

秉承“空间即服务”理念的龙湖物业，将龙湖的物业服务模式与不同城市空间结合。除住宅物业，龙湖物业同步开拓写字楼、商业综合体、公建、交通枢纽等城市空间的物业服务，尤其今年1月进驻重庆西站，成为实现铁路综合枢纽物业服务一体化实践的典型案例。并且，以温暖贴心著称的龙湖物业，也将其独具个性与人文关怀的服务模式，延续到非住宅项目的管理服务中，让生活、工作在不同城市空间的人，拥有始终如一的善待体验。

龙湖首开•天宸原著